St. Middelkoop & Zn. bv / Professionalisering logistiek
2019 – 2020:
St. Middelkoop & Zn. bv Bouwmaterialen wil haar logistiek professionaliseren. Servicegerichtheid en volledig assortiment zijn speerpunten in de bedrijfsvoering.
De logistieke operatie is op basis van gezond verstand gerealiseerd en in de afgelopen jaren met de organisatie mee gegroeid vanuit de winkel-operatie.
Aanvullende aandacht voor de logistieke processen en extra support van de medewerkers binnen de afleverservice is gewenst.
Opdracht:
Zorg samen met de directeur Logistiek voor een verbeterde logistieke operatie met als uitgangspunten het “koesteren van de klantgerichtheid en absoluut volledige beschikbaarheid van het assortiment voor de aannemer”. Vooral het continueren van de “Middelkoop-cultuur” binnen de organisatie verdient aandacht. Invoering verbeterde logistiek begin 2020.
Realisatie: